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Pannen- & Unfallhilfe

Ob Panne oder Schaden: Wir helfen.

Service zu jeder Zeit und in jeder Lage.

Was tun, wenn etwas passiert? Wohin wenden bei einem Schaden? Wer ist bei Bedarf schnell zur Stelle? Mercedes-Benz hilft. In Ihrem Van oder Transporter fordern Sie einfach per Tastendruck Hilfe an. Im Truck genügt ein Anruf. Wir beraten und begleiten Sie bei den nächsten Schritten und setzen rund um die Uhr während 365 Tagen im Jahr alles daran, Sie wieder auf die Strasse zu bringen.

Ihre Vorteile mit «Mobilo»

An- und Abfahrt des Technikers: Übernahme der Kosten für die Fahrt zum Pannenort

Hilfe vor Ort: Kleinreparaturen werden sofort erledigt

Abschleppen: Zum nächstgelegenen Mercedes-Benz Service-Partner

Taxi, Fahrservice und öffentliche Verkehrsmittel: Als kurzfristige Lösung für Ihre Mobilität

Fahrzeug-Bring-Service: Zu Ihnen in einem Umkreis von 50 km

Ersatzfahrzeug: Für die Dauer der Reparatur, bis zu drei Werktage

Flugzeug/Bahn/Bus: Hin- und Rückreise für alle Mitreisenden bis zu CHF 660.- pro Person inkl. MwSt.

Hotel: Übernachtung für Sie und alle Mitreisenden, bis zu drei Werktage

Fahrzeugrückführung: Zum Mercedes-Benz Service-Partner in Ihrem Heimatort

Organisatorische Hilfe: Zum Beispiel bei Rechtsfragen oder Sprachproblemen im Ausland